Laatst bijgewerkt

1 juli 2019

 

Invoering

 

InConnect is toegewijd om klanten intelligente en op maat gemaakte beveiligingsoplossingen te bieden voor een moderne, verbonden levensstijl. Als onderdeel van deze fundamentele verplichting zet InConnect zich in voor de juiste bescherming en het juiste gebruik van persoonlijke informatie (ook wel "persoonlijk identificeerbare informatie" of "PII" genoemd).

Neem bij vragen contact met ons op via info@inconnect.io .

Persoonlijke informatie die InConnect verzamelt en beheert

 

We verzamelen alleen informatie over u als we de informatie nodig hebben voor een legitiem doel. InConnect heeft alleen informatie over u als (i) u de informatie zelf heeft verstrekt, (ii) InConnect de informatie automatisch heeft verzameld of (iii) InConnect de informatie van een derde heeft verkregen. Hieronder beschrijven we de verschillende scenario's die onder elk van deze drie categorieën vallen en de informatie die in elke categorie wordt verzameld.

 

We verzamelen alleen de informatie die we echt nodig hebben. Een deel daarvan is informatie die u ons actief geeft wanneer u zich aanmeldt voor een account, u registreert voor een evenement, klantenondersteuning vraagt ​​of iets van ons koopt. We slaan uw naam en contactgegevens op, maar we slaan geen creditcardnummers op (behalve met uw toestemming en in een van onze beveiligde betalingsgateways).

 

Wanneer u een van onze websites bezoekt of onze software gebruikt, registreren we automatisch wat basisinformatie, zoals hoe u op de site terecht bent gekomen, waar u erin bent genavigeerd en welke functies en instellingen u gebruikt. We gebruiken deze informatie om onze websites en services te verbeteren en om nieuwe productontwikkeling te stimuleren.

Informatie toevertrouwd aan InConnect en doel

U kunt informatie die u of uw organisatie ("u") beheert, toevertrouwen aan InConnect in verband met het gebruik van onze diensten of voor het aanvragen van ondersteuning voor onze producten. Dit omvat informatie over uzelf, uw gezin, uw locatie, uw huis en de veiligheidsmaatregelen, uw aangesloten apparaten, uw bezittingen en uw vervoermiddel. De gegevens kunnen worden opgeslagen op onze servers wanneer u onze services gebruikt, of worden overgedragen of aan ons worden gedeeld als onderdeel van een verzoek om ondersteuning of andere services. Onze applicaties verwerken alleen PII die nodig is om onze diensten te verlenen. Alle informatie die aan InConnect is toevertrouwd, wordt gezamenlijk "servicegegevens" genoemd.

Wat we doen met uw informatie

We gebruiken uw gegevens om de door u gevraagde services te leveren, uw accounts te maken en te onderhouden en om ongeoorloofde activiteiten op uw accounts in de gaten te houden. We gebruiken het ook om met u te communiceren over de producten die u momenteel gebruikt, uw verzoeken om klantenondersteuning, nieuwe producten die u misschien leuk vindt, kansen om feedback te geven en beleidsupdates. We analyseren de informatie die we verzamelen om de behoeften van gebruikers te begrijpen en om onze websites en services te verbeteren.

 

U kunt bepaalde vormen van informatiegebruik weigeren door de informatie niet in de eerste plaats te verstrekken of door u later af te melden. U kunt ook cookies uitschakelen om te voorkomen dat uw browser ons informatie geeft, maar als u dat doet, werken bepaalde websitefuncties mogelijk niet correct.

 

We beperken de toegang tot uw persoonlijke informatie tot onze werknemers en contractanten die een legitieme behoefte hebben om deze te gebruiken. Als we uw informatie delen met andere partijen (zoals ontwikkelaars, serviceproviders, domeinregistreerders en wederverkopende partners), moeten ze over passende beveiligingsmaatregelen beschikken en een geldige reden hebben om uw informatie te gebruiken, meestal om u van dienst te zijn.

 

We bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden die worden vermeld in deze privacy

Het beleid. Wanneer we niet langer een legitieme noodzaak hebben om uw informatie te verwerken, zullen we uw informatie verwijderen, anonimiseren of isoleren, afhankelijk van wat van toepassing is.

 

Informatie die InConnect namens u verwerkt

 

Als u met InConnect-apps gegevens van anderen verwerkt, zoals informatie over uw gezinsleden, vertrouwt u die gegevens aan ons toe voor verwerking. Als u een mobiele InConnect-app gebruikt en de app toegang geeft tot uw fotobibliotheek, vertrouwt u gegevens aan ons toe. De gegevens die u ons voor verwerking toevertrouwt, worden servicegegevens genoemd.

 

U bent eigenaar van uw servicegegevens. We beschermen het, beperken de toegang ertoe en verwerken het alleen volgens uw instructies. U kunt er toegang toe krijgen, het delen via integraties van derden en ons verzoeken om het te exporteren of te verwijderen.

 

We bewaren de gegevens in uw account zolang u ervoor kiest om InConnect-producten of -diensten te gebruiken. Nadat u uw account heeft beëindigd, worden uw gegevens binnen 6 maanden automatisch verwijderd of geanonimiseerd uit onze actieve databases en daarna uit onze back-ups binnen 3 maanden.

 

Als u zich in de Europese Economische Ruimte bevindt en u denkt dat iemand uw gegevens aan ons heeft toevertrouwd voor verwerking (bijvoorbeeld een bedrijf waarvan u de diensten gebruikt), kunt u bij ons bepaalde handelingen met betrekking tot uw gegevens opvragen. Om die gegevensrechten uit te oefenen, neemt u contact op met de persoon of het bedrijf dat de gegevens aan ons heeft toevertrouwd en wij zullen op uw verzoek met hen samenwerken.

 

De juridische gronden die we hebben om uw persoonlijke gegevens te gebruiken

 

InConnect verzamelt over het algemeen alleen de persoonlijke informatie die nodig is om aan uw verzoek te voldoen. Als er aanvullende, optionele informatie wordt gevraagd, wordt u hiervan op de hoogte gebracht op het moment van verzamelen. De wet in Europa stelt ons in staat om persoonlijke informatie te verwerken, zolang we een wettelijke grond hebben om dit te doen. Het vereist ook dat we u vertellen wat die redenen zijn. Net zo
het resultaat is dat wanneer we uw persoonlijke gegevens verwerken, we zullen vertrouwen op een van de volgende verwerkingsvoorwaarden:

 

Uitvoering van een contract: dit is wanneer de verwerking van uw persoonlijke gegevens noodzakelijk is om onze verplichtingen uit hoofde van een contract na te komen;

Wettelijke verplichting: dit is wanneer we uw persoonlijke gegevens moeten verwerken om te voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals het bijhouden van gegevens voor belastingdoeleinden of het verstrekken van informatie aan een overheidsinstantie of wetshandhavingsinstantie;
of

Uw toestemming: in sommige gevallen zullen we u om specifieke toestemming vragen om sommige van uw persoonlijke gegevens te verwerken, en we zullen uw persoonlijke gegevens alleen op deze manier verwerken als u daarmee instemt. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen via info@inconnect.io.

 

Automatische verzameling van persoonlijke informatie

 

In sommige gevallen gebruiken InConnect en haar serviceproviders cookies en andere technologieën om automatisch bepaalde soorten informatie te verzamelen wanneer u ons online bezoekt, evenals via e-mails die we kunnen uitwisselen. Door deze informatie te verzamelen, kunnen we uw online ervaring aanpassen, de prestaties, bruikbaarheid en effectiviteit van de online aanwezigheid van InConnect verbeteren en de effectiviteit van onze marketingactiviteiten meten.

 

Cookies
Cookies kunnen op uw computer of internet-apparaat worden geplaatst wanneer u ons online bezoekt. Hierdoor kan de site uw computer of apparaat onthouden en heeft deze een aantal doelen.

 

Op sommige van onze websites verschijnt een meldingsbanner die uw toestemming vereist om cookies te verzamelen. Als u geen toestemming geeft, wordt uw computer of internet-apparaat niet gevolgd voor marketinggerelateerde activiteiten. Een secundair type cookie dat "gebruikersinvoer" -cookies wordt genoemd, is mogelijk nog steeds vereist voor de noodzakelijke functionaliteit. Dergelijke cookies worden niet geblokkeerd door het gebruik van deze meldingsbanner. Uw selectie wordt opgeslagen in een cookie en is geldig voor een periode van 90 dagen. Als u uw selectie wilt intrekken, kunt u dit doen door de cookies van uw browser te wissen.

Hoewel de meeste browsers automatisch cookies accepteren, kunt u ervoor kiezen om cookies te accepteren via de instellingen van uw browser (vaak te vinden in het menu Extra of Voorkeuren van uw browser). U kunt ook op elk moment cookies van uw apparaat verwijderen. Houd er echter rekening mee dat als u geen cookies accepteert, u mogelijk niet alle functies van onze websites volledig kunt ervaren. Meer informatie over het beheren van cookies vindt u in het helpbestand van uw browser of via sites zoals www.allaboutcookies.org.

Door op onze websites te navigeren of uw inloggegevens in te voeren om toegang te krijgen tot gebieden die zijn gereserveerd voor geregistreerde gebruikers, gaat u ermee akkoord dat we deze cookies op uw computer of op uw internetapparaat kunnen plaatsen.

 

Google Analytics

InConnect maakt gebruik van Google Analytics. Meer informatie over hoe Google Analytics door InConnect wordt gebruikt, vindt u hier: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Om websitebezoekers meer keuze te geven over hoe hun gegevens worden verzameld door Google Analytics, heeft Google de Google Analytics Opt-out Browser Add-on ontwikkeld. De add-on communiceert met Google Analytics JavaScript (ga.js) om aan te geven dat informatie over het bezoek aan de website niet naar Google Analytics mag worden gestuurd. De Google Analytics Opt-out Browser Add-on verhindert niet dat informatie naar de website zelf of naar andere webanalyseservices wordt verzonden.

 

Kinderen

InConnect begrijpt het belang van het beschermen van de privacy van kinderen, vooral in een online omgeving. In het bijzonder zijn onze sites niet opzettelijk ontworpen voor of gericht op kinderen onder de 13 jaar. Het is ons beleid om nooit bewust informatie te verzamelen of te bewaren over personen onder de 13 jaar, behalve als onderdeel van een opdracht om onze diensten te verlenen.

 

Delen en overdragen van persoonlijke informatie

 

InConnect en subverwerkers van derden: Om diensten en technische ondersteuning te bieden voor onze producten, schakelt de aanbestedende entiteit binnen InConnect andere groepsentiteiten en derde partijen in.

Werknemers en onafhankelijke contractanten: we kunnen toegang verlenen tot uw servicegegevens aan onze werknemers en individuen die onafhankelijke contractanten zijn van de InConnect-groepsentiteiten die betrokken zijn bij het verlenen van de services (gezamenlijk onze "werknemers"), zodat zij (i) kunnen identificeren, analyseren en fouten oplossen, (ii) handmatig als spam gemelde e-mails verifiëren om de spamdetectie te verbeteren, of (iii) handmatig gescande afbeeldingen verifiëren die u bij ons indient om de nauwkeurigheid van optische tekenherkenning te verifiëren. We zorgen ervoor dat de toegang van onze medewerkers tot uw servicegegevens beperkt is tot specifieke personen, en wordt geregistreerd en gecontroleerd. Onze medewerkers hebben ook toegang tot gegevens die u bewust met ons deelt voor technische ondersteuning of om gegevens in onze producten of diensten te importeren. We communiceren onze privacy- en beveiligingsrichtlijnen met onze werknemers en handhaven de privacywaarborgen binnen InConnect strikt.

 

InConnect draagt ​​geen persoonlijke informatie over buiten de EER. InConnect zal de door u verstrekte persoonlijke gegevens niet overdragen aan derden voor eigen direct marketinggebruik.

 

Keuzes

 

Over het algemeen hoeft u geen PII online in te dienen bij InConnect, maar we kunnen van u verlangen dat u bepaalde PII verstrekt om gedetailleerde informatie over uw veiligheidssituatie of aanvullende informatie over onze diensten en evenementen te ontvangen. InConnect kan ook om uw toestemming vragen voor bepaald gebruik van uw PII, en u kunt ermee instemmen of dit gebruik weigeren. Als u zich aanmeldt voor bepaalde diensten of communicatie, zoals persoonlijke veiligheidsscores of e-nieuwsbrieven, kunt u zich op elk moment afmelden door de instructies in elke communicatie te volgen. Als u besluit om u af te melden voor een dienst of communicatie, zullen we uw informatie onmiddellijk verwijderen, hoewel we mogelijk aanvullende informatie nodig hebben voordat we uw verzoek kunnen verwerken. Geanonimiseerde gegevens voor statistische analyse kunnen door ons worden bewaard, maar deze zullen nooit PII bevatten.

 

Zoals hierboven beschreven in "Cookies", kunt u, als u wilt voorkomen dat cookies u volgen terwijl u door onze sites navigeert, uw browser resetten om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Houd er echter rekening mee dat sommige delen van onze sites mogelijk niet goed werken als u ervoor kiest om cookies te weigeren.

 

Jou rechten

 

Als InConnect persoonlijke informatie over u verwerkt, heeft u de volgende rechten:

Toegang en correctie: u heeft het recht op toegang tot die gegevens. Dit wordt ook wel een 'Subject Access Request' genoemd. Als we het ermee eens zijn dat we verplicht zijn om u persoonlijke informatie te verstrekken, zullen we deze gratis aan u verstrekken. Voordat we u persoonlijke informatie verstrekken, kunnen we om een ​​identiteitsbewijs en voldoende informatie over uw interacties met ons vragen, zodat we uw persoonlijke informatie kunnen vinden. Als de informatie die we over u bewaren onjuist is, heeft u het recht om ons te vragen eventuele onjuistheden in de persoonlijke informatie te corrigeren.

 

Bezwaar tegen verwerking: u heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens door ons als we geen recht meer hebben om deze te gebruiken.

 

Overige rechten: daarnaast hebt u mogelijk het recht om uw informatie te laten verwijderen als we deze te lang bewaren, de verwerking ervan onder bepaalde omstandigheden te beperken en / of om kopieën te verkrijgen van informatie die we over u bewaren in elektronische vorm.

U kunt een verzoek indienen of deze rechten uitoefenen door contact op te nemen met InConnect via info@InConnect.io en we zullen alle redelijke en praktische inspanningen leveren om aan uw verzoek te voldoen, zolang het in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving en professionele normen.

 

Gegevensbeveiliging en integriteit

 

InConnect heeft een redelijk beveiligingsbeleid en procedures om persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeoorloofd verlies, misbruik, wijziging of vernietiging. Ondanks onze inspanningen kan de beveiliging echter niet absoluut worden gegarandeerd tegen alle bedreigingen. Naar ons beste vermogen is de toegang tot uw persoonlijke informatie beperkt tot degenen die dit moeten weten. Personen die toegang hebben tot de gegevens zijn verplicht tot geheimhouding van dergelijke informatie.

We doen ook redelijke inspanningen om persoonlijke informatie alleen te bewaren zolang i) de informatie nodig is om te voldoen aan het verzoek van een persoon, ii) indien nodig om te voldoen aan wettelijke, regelgevende, interne bedrijfs- of beleidsvereisten, of iii) tot die persoon vraagt ​​dat de informatie wordt verwijderd. De bewaartermijn is afhankelijk van de specifieke aard en omstandigheden waaronder de informatie is verzameld; echter, onder voorbehoud van de vereisten van i) -iii) hierboven, zal persoonlijke informatie niet langer dan 2 jaar worden bewaard.

 

Wijzigingen in deze verklaring

 

InConnect kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen om onze huidige privacypraktijken te weerspiegelen. Wanneer we wijzigingen aanbrengen in deze verklaring, zullen we de "bijgewerkte" datum bovenaan deze pagina herzien. Alle wijzigingen in de verwerking van persoonlijke informatie zoals beschreven in deze privacyverklaring die op u van invloed zijn, worden aan u meegedeeld via een geschikt kanaal, afhankelijk van hoe we normaal met u communiceren.

Beleidsvragen en handhaving

 

InConnect doet er alles aan om uw persoonlijke informatie te beschermen. Als u vragen of opmerkingen heeft over onze administratie van uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via info@inconnect.io. U kunt dit adres ook gebruiken om uw zorgen over de naleving van onze privacyverklaring kenbaar te maken.

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact op met InConnect via:

 

E-mail: info@inconnect.io

 

Als u contact met ons opneemt over deze privacyverklaring, zullen we uw e-mail binnen 14 dagen bevestigen en proberen we uw bezorgdheid binnen een maand na ontvangst op te lossen. Als de bezorgdheid complex is of we een groot aantal zorgen hebben, zullen we u laten weten dat het langer dan een maand zal duren voordat de bezorgdheid is opgelost, en we zullen proberen uw bezorgdheid op te lossen binnen drie maanden nadat de bezorgdheid voor het eerst aan de orde is gesteld. We kunnen uw bezorgdheid accepteren (en in dat geval een van de maatregelen implementeren die in het gedeelte 'Uw rechten' hierboven is uiteengezet), of we kunnen uw bezorgdheid op legitieme gronden afwijzen. In ieder geval heb je altijd het recht om een ​​klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder, belast met de bescherming van persoonsgegevens, de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

 

InConnect, 1 juli 2019